Toko sedang tutup · Buka lagi Monday, 08.00 · Keranjang kamu tetap tersimpan

Informasi Toko

Syarat & Ketentuan

Dengan berbelanja di TOKO PEMPEK, kamu setuju dengan ketentuan di bawah ini. Kami menulisnya sesingkat mungkin, tanpa istilah yang tidak perlu.

Terakhir diperbarui 13 September 2026

01 Ketentuan umum

Halaman ini mengatur hubungan antara kamu sebagai pembeli dan TOKO PEMPEK sebagai penjual.

Dengan melakukan pemesanan, kamu menyatakan data yang kamu isi benar dan bisa dihubungi.

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; yang berlaku adalah versi yang tampil saat kamu memesan.

02 Akun pembeli

Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akunmu.

Satu alamat email hanya bisa dipakai untuk satu akun di toko ini.

Kami dapat menonaktifkan akun yang terbukti dipakai untuk penipuan atau penyalahgunaan.

03 Harga dan ketersediaan produk

Seluruh harga tertera dalam Rupiah dan sudah termasuk pajak bila berlaku.

Harga, diskon, dan stok dapat berubah sewaktu-waktu sebelum pesanan dibuat.

Bila terjadi kesalahan harga yang nyata, kami berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan dana kamu sepenuhnya.

Produk pre-order dibuat setelah pembayaran diterima; estimasi kesiapannya tertera di halaman produk masing-masing.

04 Pembayaran

Pesanan diproses setelah pembayaran kami terima.

Pesanan yang belum dibayar dalam 24 jam akan dibatalkan otomatis dan stoknya dikembalikan.

Biaya Layanan yang tertera pada ringkasan checkout adalah biaya pemrosesan pembayaran dan tidak dapat dikembalikan.

05 Pengiriman

Ongkos kirim dihitung otomatis berdasarkan alamat tujuan, berat, dan dimensi paket.

Estimasi waktu pengiriman berasal dari mitra logistik dan bukan jaminan waktu tiba.

Keterlambatan yang disebabkan kurir, cuaca, atau alamat yang tidak lengkap berada di luar kendali kami.

Pesanan yang sudah diterima otomatis dianggap selesai setelah 3 hari bila tidak ada laporan masalah.

06 Larangan

Dilarang memakai toko ini untuk transaksi fiktif, pencucian uang, atau kegiatan yang melanggar hukum.

Dilarang menyalin isi, gambar, atau deskripsi produk untuk kepentingan komersial tanpa izin.

07 Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Setiap perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.

08 Hubungi Kami

Pertanyaan tentang halaman ini bisa disampaikan ke TOKO PEMPEK lewat:

Telepon/WhatsApp: +62 882 8682 2858